Recibir pedidos no te cuesta ninguna cuota de suscripción.
Todo restaurante recibe el sistema de pedidos completo sin pagarnos ninguna suscripción: pedidos ilimitados, mesas ilimitadas, comensales ilimitados. Solo cobramos por los extras que ayudan a un restaurante que ya tiene mucho movimiento a sacarle más provecho.
Nunca formamos parte del proceso de pago
Los comensales te pagan directamente con tu propio QR de pago. No cobramos comisión ni nos quedamos con una parte de ningún pedido, porque el dinero nunca pasa por nosotros. Conservas tu proveedor de pagos actual y tus tarifas actuales.
Los primeros 50 restaurantes en activarse nunca pagan una cuota de suscripción.
Se están arriesgando con algo que todavía no está probado, así que reciben los planes Core y Growth para su local sin cuota de suscripción, mientras exista su cuenta. Esto es una cláusula del acuerdo escrito, no un descuento promocional.
Cómo se une un restaurante
El lugar se cuenta cuando el local ha atendido 50 pedidos reales a través de la plataforma, no cuando se registra. Registrarse no reserva un lugar, y la fecha en la que un restaurante se registró no hace ninguna diferencia.
Cuándo se cierra
Lo que ocurra primero: que el restaurante número 50 llegue a 50 pedidos atendidos, o la fecha de cierre publicada aquí. Los lugares no reclamados no se trasladan, y ni la fecha ni el límite de 50 se van a extender.
Abierto. La fecha de cierre se publicará aquí antes de entrar en vigor.
La promesa, completa
Las siete cláusulas completas, para que un restaurante pueda leerlas antes de aceptar y no después:
Sin cuota de suscripción para el plan Core ni Growth en ese local, sin importar el número de mesas, mientras exista la cuenta. No es revocable, y no depende de cuánto use el restaurante la plataforma más adelante.
El lugar se reclama cuando el local ha atendido 50 pedidos reales, no al registrarse.
El grupo se cierra al llegar a 50 restaurantes o en la fecha de cierre publicada, lo que ocurra primero, y nunca se extiende.
Pertenece al restaurante, no a una persona, y se mantiene si el negocio se vende.
Cubre ese único local. Una segunda ubicación tiene el precio normal.
Los costos que otra empresa nos cobra por uso se trasladan tal cual nos cuestan, a todos los restaurantes, incluidos los Socios Fundadores: cargos de mensajería, SMS y créditos de IA. Ves la tarifa antes de activar esa función.
Cualquier plan que introduzcamos por encima de Growth más adelante tiene el mismo precio para todos, incluidos los Socios Fundadores.
Las últimas dos se dicen desde el principio a propósito. Sin ellas, una promesa de cuota de suscripción cero terminaría significando, sin decirlo, que todo lo que construyamos algún día está incluido sin cargo, y la primera función realmente costosa nos obligaría a absorber un costo ilimitado o a romper nuestra palabra.
Los planes
Core
Sin cuota de suscripción
Todo restaurante, siempre
Todo lo necesario para tomar un pedido.
- Pedidos, mesas, comensales y locales ilimitados
- Gestión del menú, incluida la importación desde una imagen, PDF o foto
- Un mismo menú compartido entre todos los locales y restaurantes que tengas
- Kits de QR y todo el ciclo del pedido
- Llamar al mesero, pedir la cuenta y cambiar de mesa
- Pedidos como invitado con historial de pedidos, sin necesidad de cuenta
- Tu página pública de restaurante y estadísticas diarias básicas
Growth
Según el número de mesas, por local
Restaurantes que ya tienen movimiento en la plataforma
Los extras que convierten los pedidos en decisiones.
- Estadísticas: resumen, menú, mesas, comensales y QR
- Anuncios y campañas
- Roles y turnos del personal
- Tu propia marca en tu página pública
- Soporte prioritario
- Con dos o más locales en Growth: todos comparados lado a lado
- Personal que trabaja en más de un local tuyo
Cuánto cuesta Growth
Growth tiene un precio según cuántas mesas tiene un restaurante, así que un local grande paga más que uno pequeño y a nadie se le cobra por tener movimiento. Tu factura nunca sube porque escanearon más comensales.
Fijamos un precio razonable para cada país, en su propia moneda. Elige el tuyo si no acertamos.
Por local, por mes, para Estados Unidos. Los precios se muestran sin Sales tax, que se suma donde corresponda.
Mesas
Hasta 8
19 US$
190 US$ · por año
Ahorra 38 US$
Mesas
De 9 a 20
39 US$
390 US$ · por año
Ahorra 78 US$
Mesas
De 21 a 40
69 US$
690 US$ · por año
Ahorra 138 US$
Mesas
41 o más
99 US$
990 US$ · por año
Ahorra 198 US$
| Mesas | Por mes | Por año |
|---|---|---|
| Hasta 8 | 19 US$ | 190 US$Ahorra 38 US$ |
| De 9 a 20 | 39 US$ | 390 US$Ahorra 78 US$ |
| De 21 a 40 | 69 US$ | 690 US$Ahorra 138 US$ |
| 41 o más | 99 US$ | 990 US$Ahorra 198 US$ |
Pagar por año cuesta lo mismo que diez meses, así que no se te cobran dos — alrededor de un 17% menos que pagar mes a mes.
El rango se basa en las mesas que realmente tienes configuradas en tu cuenta, nunca en un número que nos digas tú. Se calcula según el mayor número de mesas durante el período de facturación, y cualquier cambio se aplica desde el siguiente período, nunca a mitad de camino ni con efecto retroactivo. Core no tiene límite de mesas, así que agregar una mesa no le cuesta nada a un restaurante en Core.
¿Tienes más de un local? Tu primer local en Growth paga el precio del rango indicado arriba, y cada local adicional cuesta un 20% menos. Abrir un local nuevo no tiene ninguna cuota de suscripción — Core no tiene límite de cuántos locales tengas.
El descuento depende de cuántos de tus locales estén en Growth en un mes dado, así que sube o baja según ese número, a partir del siguiente período de facturación. Lo único que queda fijo es el precio del rango con el que te suscribiste. Los locales de un Socio Fundador no pagan nada y no se cuentan a la hora de calcular el descuento.
Impuestos
Los precios no incluyen impuestos. Si tu restaurante debe pagar Sales tax, se suma aparte y se muestra por separado en la factura — nunca se incorpora en silencio al precio. El impuesto que tu propio restaurante aplica en su menú es algo totalmente distinto, y lo defines tú.
El precio con el que te suscribes es el precio que conservas
Los precios publicados cambian con el tiempo. El tuyo no, mientras tu suscripción se mantenga activa sin interrupciones. La tarifa de tu rango queda fija el día en que empieza esa suscripción, en tu propia moneda, y un aumento que publiquemos más adelante se aplica a los restaurantes que se suscriban después de eso — no a ti.
Un ejemplo. Supongamos que tu rango cuesta 19 US$ al mes el día que te suscribes. Si al año siguiente publicamos un precio más alto para ese rango, tú sigues pagando 19 US$: no te pasamos a la nueva tarifa, y nunca hacemos que aceptarla sea condición para quedarte.
- Tu tarifa pertenece a esa suscripción y termina cuando ella termina — ya sea que la canceles tú, o que termine porque no se pudo cobrar un pago. Si te suscribes de nuevo después de eso, empiezas con lo que esté publicado ese día.
- Cambiar de rango es lo único que cambia lo que pagas. Los rangos siguen las mesas de tu cuenta, así que si el tuyo crece hasta el siguiente rango, ese rango se cobra al precio publicado en el momento del cambio — y desde entonces queda fijo para ti de la misma manera.
- Dos cosas quedan fuera de tu tarifa, porque no somos nosotros quienes las fijamos: Sales tax, que se suma donde corresponda y solo cambia cuando cambia la ley, y los costos por uso que se detallan abajo, que son lo que nos cobra otra empresa.
Esto está escrito en los Términos del Servicio como una cláusula del acuerdo, no publicado aquí como un eslogan.
Lo que una suscripción nunca cubre
Lo decimos aquí, junto a los precios, y no más abajo, porque son las cosas que de otro modo sorprenderían a alguien más adelante:
- Tus propios impuestos, los cargos de tu proveedor de pagos y las comisiones de tu banco. Esos siguen exactamente igual que hoy.
- Cualquier cosa entre tú y un comensal. No formamos parte del proceso de pago.
- Los costos por uso que otra empresa nos cobra, como mensajería, SMS y créditos de IA, se trasladan tal cual nos cuestan. La tarifa se muestra antes de que actives la función.
Las preguntas que de verdad hacen los restaurantes
Entonces, ¿cuándo me empezarán a cobrar?
Si eres uno de los primeros 50 restaurantes en activarse, nunca por Core ni Growth en ese local, y eso queda por escrito en el acuerdo que aceptas. Después de esos 50, recibir pedidos sigue sin tener cuota de suscripción para nadie. Growth es la parte de pago, y solo vale la pena comprarla cuando ya tienes movimiento.
¿Cuál es la trampa?
Dos cosas, y ambas ya están arriba: los costos por uso que otra empresa nos cobra se trasladan tal cual nos cuestan, y cualquier cosa que construyamos por encima del plan Growth más adelante tiene precio para todos. Recibir pedidos no tiene costo.
¿Por qué regalarían lo principal?
Porque un restaurante que no recibe pedidos tampoco vale nada para nosotros. Preferimos ser lo que ya usa cada mesa, y cobrarles más a los que tienen movimiento, antes que cobrarle a todos desde la puerta y quedarnos vacíos.
¿Se quedan con un porcentaje de mis pedidos?
No. Los comensales te pagan directamente con tu propio QR de pago, así que no hay ningún punto en el que podamos quedarnos con un porcentaje. Por eso tampoco cobramos por pedido: eso haría que cada escaneo te costara algo, justo lo que no queremos desalentar.
Configura tu restaurante y compruébalo.
Toma minutos, y no hay nada que pagar para comprobarlo.