Menerima pesanan tidak mengenakan biaya langganan apa pun kepada Anda.
Setiap restoran mendapatkan seluruh sistem pemesanan ini tanpa membayar biaya langganan ke kami: pesanan tanpa batas, meja tanpa batas, pelanggan tanpa batas. Kami hanya mengenakan biaya untuk fitur tambahan yang membantu restoran yang sudah ramai memanfaatkannya lebih maksimal.
Kami tidak pernah berada di jalur pembayaran
Pelanggan membayar langsung ke Anda lewat QR pembayaran Anda sendiri. Kami tidak mengambil komisi maupun bagian apa pun dari pesanan, karena uangnya memang tidak pernah melewati kami. Anda tetap memakai penyedia pembayaran dan tarif yang sudah Anda pakai selama ini.
50 restoran pertama yang mulai berjalan tidak akan pernah membayar biaya langganan.
Mereka mengambil risiko atas sesuatu yang belum terbukti, jadi mereka mendapatkan paket Core dan Growth untuk outlet mereka tanpa biaya langganan, selama akun mereka masih ada. Ini adalah ketentuan dalam perjanjian tertulis, bukan diskon promosi.
Cara restoran bergabung
Tempatnya baru dihitung setelah outlet tersebut melayani 50 pesanan sungguhan lewat platform ini, bukan saat mendaftar. Mendaftar saja tidak mengunci tempat, dan tanggal pendaftaran restoran sama sekali tidak berpengaruh.
Kapan ini ditutup
Tergantung mana yang lebih dulu tercapai: restoran ke-50 yang mencapai 50 pesanan terlayani, atau tanggal penutupan yang diumumkan di sini. Tempat yang tidak terklaim tidak akan dialihkan, dan baik tanggalnya maupun batas 50 restoran ini tidak akan diperpanjang.
Terbuka. Tanggal penutupannya akan diumumkan di sini sebelum berlaku.
Janji ini secara lengkap
Ketujuh ketentuannya, supaya restoran bisa membacanya sebelum menyetujui, bukan sesudahnya:
Tidak ada biaya langganan untuk paket Core atau Growth di outlet tersebut, berapa pun jumlah mejanya, selama akun itu masih ada. Tidak bisa dicabut, dan tidak bergantung pada seberapa sering restoran memakainya nanti.
Tempatnya baru terklaim setelah outlet melayani 50 pesanan sungguhan, bukan saat mendaftar.
Programnya ditutup setelah mencapai 50 restoran atau pada tanggal penutupan yang diumumkan, mana pun yang lebih dulu tercapai, dan tidak pernah diperpanjang.
Ini melekat pada restorannya, bukan pada orangnya, dan tetap berlaku kalau bisnisnya dijual.
Ini hanya berlaku untuk outlet tersebut. Lokasi kedua dikenakan harga normal.
Biaya per pemakaian yang dikenakan pihak lain kepada kami akan diteruskan persis sebesar biaya yang kami tanggung, berlaku untuk semua restoran termasuk Mitra Pendiri: biaya perpesanan, SMS, dan kredit AI. Anda akan melihat tarifnya sebelum mengaktifkan fitur tersebut.
Paket apa pun yang kami luncurkan di atas Growth nantinya akan dikenakan harga yang sama untuk semua orang, termasuk Mitra Pendiri.
Dua ketentuan terakhir ini sengaja dicantumkan sejak awal. Tanpa keduanya, janji tanpa biaya langganan bisa diam-diam diartikan bahwa segala sesuatu yang pernah kami bangun ikut tercakup tanpa biaya, dan fitur pertama yang benar-benar mahal akan memaksa kami untuk menanggung biaya tak terbatas atau mengingkari janji kami sendiri.
Paket yang tersedia
Core
Tanpa biaya langganan
Semua restoran, selalu
Semua yang dibutuhkan untuk menerima pesanan.
- Pesanan, meja, pelanggan, dan outlet tanpa batas
- Pengelolaan menu, termasuk impor dari gambar, PDF, atau foto
- Satu menu yang sama untuk semua outlet dan restoran yang Anda jalankan, sebanyak apa pun jumlahnya
- Kit QR dan seluruh alur pesanan
- Panggilan pelayan, permintaan bon, dan penggantian meja
- Pemesanan sebagai tamu dengan riwayat pesanan, tanpa perlu akun
- Halaman publik restoran Anda dan angka harian dasar
Growth
Berdasarkan jumlah meja, per outlet
Restoran yang sudah ramai di platform ini
Fitur tambahan yang mengubah pesanan menjadi keputusan.
- Wawasan: ringkasan, menu, meja, pelanggan, dan QR
- Pengumuman dan kampanye
- Peran dan shift staf
- Branding Anda sendiri di halaman publik Anda
- Dukungan prioritas
- Begitu dua outlet atau lebih memakai Growth: semua outlet bisa dibandingkan berdampingan
- Staf yang bekerja di lebih dari satu tempat Anda
Biaya paket Growth
Growth diberi harga berdasarkan jumlah meja yang dimiliki restoran, jadi tempat yang besar membayar lebih daripada yang kecil dan tidak ada yang dikenakan biaya ekstra karena ramai pengunjung. Tagihan Anda tidak akan pernah naik hanya karena lebih banyak pelanggan yang memindai QR.
Setiap negara punya harga yang wajar untuk wilayahnya, dalam mata uangnya sendiri. Pilih negara Anda kalau tebakan kami keliru.
Per outlet, per bulan, untuk Amerika Serikat. Harga ditampilkan tanpa Sales tax, yang ditambahkan bila berlaku.
Meja
Hingga 8
US$19
US$190 · per tahun
Hemat US$38
Meja
9 sampai 20
US$39
US$390 · per tahun
Hemat US$78
Meja
21 sampai 40
US$69
US$690 · per tahun
Hemat US$138
Meja
41 atau lebih
US$99
US$990 · per tahun
Hemat US$198
| Meja | Per bulan | Per tahun |
|---|---|---|
| Hingga 8 | US$19 | US$190Hemat US$38 |
| 9 sampai 20 | US$39 | US$390Hemat US$78 |
| 21 sampai 40 | US$69 | US$690Hemat US$138 |
| 41 atau lebih | US$99 | US$990Hemat US$198 |
Membayar tahunan biayanya sama dengan sepuluh bulan, jadi dua bulan tidak dikenakan biaya — sekitar 17% lebih hemat dibanding membayar per bulan.
Kelompok harga ini mengikuti jumlah meja yang benar-benar diatur di akun Anda, bukan angka yang Anda laporkan sendiri. Angkanya dihitung dari jumlah meja tertinggi selama periode penagihan, dan setiap perubahan baru berlaku mulai periode berikutnya — tidak pernah di tengah periode dan tidak pernah berlaku surut. Paket Core tidak punya batas jumlah meja, jadi menambah meja tidak dikenakan biaya apa pun untuk restoran yang memakai Core.
Punya lebih dari satu tempat? Outlet pertama Anda di Growth membayar harga kelompok di atas, dan setiap outlet berikutnya 20% lebih murah. Menambah outlet itu sendiri tidak dikenakan biaya langganan — Core tidak membatasi berapa banyak outlet yang Anda jalankan.
Diskon ini mengikuti jumlah outlet Anda yang memakai Growth pada bulan tertentu, jadi besarnya naik-turun sesuai jumlah itu, mulai periode penagihan berikutnya. Yang tetap dikunci hanyalah harga kelompok saat Anda bergabung. Outlet yang berstatus Mitra Pendiri tidak dikenakan biaya sama sekali dan tidak dihitung saat diskon ini ditentukan.
Pajak
Harga belum termasuk pajak. Jika Sales tax berlaku untuk restoran Anda, pajak ini ditambahkan di atas harga dan ditampilkan terpisah di invoice — tidak pernah disatukan diam-diam ke dalam harga. Pajak restoran Anda sendiri di menunya adalah hal yang sepenuhnya berbeda, dan itu Anda atur sendiri.
Harga saat Anda bergabung, itulah yang tetap Anda bayar
Harga yang kami umumkan bisa berubah seiring waktu. Harga Anda tidak, selama langganan Anda berjalan tanpa putus. Tarif untuk kelompok Anda dikunci pada hari langganan itu dimulai, dalam mata uang Anda sendiri, dan kenaikan harga yang kami umumkan nanti hanya berlaku untuk restoran yang berlangganan setelahnya — bukan untuk Anda.
Sebagai contoh. Misalnya kelompok Anda seharga US$19 per bulan pada hari Anda berlangganan. Jika tahun depan kami mengumumkan harga yang lebih tinggi untuk kelompok itu, Anda tetap membayar US$19: kami tidak memindahkan Anda ke tarif baru, dan kami tidak pernah menjadikan persetujuan atas tarif baru itu sebagai syarat agar Anda tetap bisa berlangganan.
- Tarif Anda melekat pada langganan tersebut dan berakhir bersamaan dengannya — baik karena Anda membatalkannya, maupun karena langganan berakhir sebab pembayaran gagal ditagih. Kalau Anda berlangganan lagi setelah itu, tarifnya mengikuti harga yang berlaku pada hari itu.
- Satu-satunya hal yang mengubah jumlah yang Anda bayar adalah berpindah kelompok. Kelompok mengikuti jumlah meja di akun Anda, jadi kalau restoran Anda berkembang ke kelompok berikutnya, kelompok itu dikenakan harga yang berlaku saat perpindahan terjadi — dan sejak itu harganya dikunci untuk Anda dengan cara yang sama.
- Ada dua hal yang berada di luar tarif Anda, karena bukan kami yang menentukannya: Sales tax, yang ditambahkan bila berlaku dan hanya berubah kalau hukumnya berubah, serta biaya per pemakaian yang tercantum di bawah ini, yaitu biaya yang dikenakan perusahaan lain kepada kami.
Ini tertulis dalam Ketentuan Layanan sebagai bagian dari perjanjian, bukan sekadar slogan yang dicantumkan di sini.
Yang tidak pernah ditanggung biaya langganan
Disebutkan di sini, tepat di samping harga, bukan di bagian bawah, karena hal-hal berikut ini yang biasanya baru mengejutkan orang belakangan:
- Pajak Anda sendiri, biaya dari penyedia pembayaran Anda, dan biaya dari bank Anda. Semuanya tetap sama seperti sekarang.
- Apa pun yang terjadi antara Anda dan pelanggan. Kami tidak berada di jalur pembayaran.
- Biaya per pemakaian yang dikenakan pihak lain kepada kami, seperti perpesanan, SMS, dan kredit AI, yang diteruskan persis sebesar biaya yang kami tanggung. Tarifnya ditampilkan sebelum Anda mengaktifkan fitur tersebut.
Pertanyaan yang benar-benar ditanyakan restoran
Jadi, kapan Anda akan mulai mengenakan biaya ke saya?
Kalau Anda termasuk salah satu dari 50 restoran pertama yang mulai berjalan, tidak akan pernah untuk paket Core atau Growth di outlet tersebut, dan ini tertulis dalam perjanjian yang Anda setujui. Setelah 50 restoran itu, menerima pesanan tetap tidak dikenakan biaya langganan bagi siapa pun. Growth adalah bagian yang berbayar, dan itu baru sepadan dibeli kalau Anda sudah ramai.
Apa jebakannya?
Ada dua hal, dan keduanya sudah disebutkan di atas: biaya per pemakaian yang dikenakan pihak lain kepada kami diteruskan apa adanya, dan apa pun yang kami bangun di atas paket Growth nantinya dikenakan harga untuk semua orang. Menerima pesanan sendiri tidak dikenakan biaya.
Kenapa hal yang paling utama malah tidak dikenakan biaya?
Karena restoran yang tidak menerima pesanan sama sekali tidak berarti apa-apa bagi kami juga. Kami lebih memilih menjadi sesuatu yang sudah dipakai di setiap meja, dan mengenakan biaya lebih untuk yang sudah ramai, daripada memungut biaya dari semua orang sejak awal dan justru berakhir sepi.
Apakah Anda mengambil persentase dari pesanan saya?
Tidak. Pelanggan membayar langsung ke Anda lewat QR pembayaran Anda sendiri, jadi tidak ada titik di mana kami bisa mengambil persentase. Ini juga sebabnya kami tidak pernah mengenakan biaya per pesanan: itu akan membuat setiap pemindaian QR menjadi berbiaya untuk Anda, padahal memindai QR itu sendiri yang justru seharusnya kami dorong, bukan halangi.
Siapkan restoran Anda, lalu buktikan sendiri.
Hanya perlu beberapa menit, dan tidak ada yang perlu dibayar untuk mengetahuinya.