Receber pedidos não tem taxa de assinatura.
Todo restaurante tem acesso ao sistema completo de pedidos sem pagar nenhuma assinatura para nós: pedidos ilimitados, mesas ilimitadas, clientes ilimitados. Cobramos apenas pelos recursos extras que ajudam quem já está com bastante movimento a aproveitar ainda mais o sistema.
Nunca ficamos no meio do pagamento
O cliente paga direto no seu QR code de pagamento. Não cobramos comissão nem ficamos com parte de nenhum pedido, porque o dinheiro nunca passa por nós. Você continua com a sua operadora de pagamento e com as suas taxas de sempre.
Os primeiros 50 restaurantes a entrar no ar nunca pagam taxa de assinatura.
Eles estão assumindo um risco com algo ainda não comprovado, então recebem os planos Core e Growth para a unidade deles sem nenhuma taxa de assinatura, enquanto a conta existir. Isso é uma cláusula do contrato por escrito, não um desconto promocional.
Como o restaurante garante a vaga
A vaga é garantida quando a unidade tiver atendido 50 pedidos reais pela plataforma, não quando ela se cadastra. O cadastro não reserva vaga, e a data em que o restaurante se registrou não faz diferença nenhuma.
Quando encerra
O que vier primeiro: o 50º restaurante atingir 50 pedidos atendidos, ou a data de encerramento publicada aqui. Vagas não preenchidas não são repassadas, e nem a data nem o limite de 50 serão prorrogados.
Aberto. A data de encerramento será publicada aqui antes de entrar em vigor.
A promessa, na íntegra
As sete cláusulas completas, para o restaurante ler antes de aceitar, não depois:
Sem taxa de assinatura para o plano Core ou Growth naquela unidade, com qualquer número de mesas, enquanto a conta existir. Não é revogável, e não depende de quanto o restaurante venha a usar a plataforma depois.
A vaga é garantida quando a unidade tiver atendido 50 pedidos reais, não no momento do cadastro.
O grupo encerra ao chegar a 50 restaurantes ou na data de encerramento publicada, o que vier primeiro, e nunca é prorrogado.
Pertence ao restaurante, não a uma pessoa, e continua valendo se o negócio for vendido.
Cobre apenas aquela unidade. Uma segunda unidade é cobrada normalmente.
Custos que outra empresa nos cobra por uso são repassados pelo valor exato que pagamos, para todo restaurante, incluindo os Parceiros Fundadores: taxas de mensagens, SMS e créditos de IA. Você vê o valor antes de ativar esse tipo de recurso.
Qualquer plano que a gente lance acima do Growth no futuro tem o mesmo preço para todo mundo, incluindo os Parceiros Fundadores.
As duas últimas cláusulas são deixadas claras de propósito. Sem elas, a promessa de nenhuma taxa de assinatura acabaria significando, na prática, que tudo o que viermos a construir estaria incluído sem custo algum — e o primeiro recurso realmente caro nos obrigaria a absorver um custo sem limite ou a voltar atrás na palavra dada.
Os planos
Core
Sem taxa de assinatura
Todo restaurante, sempre
Tudo o que é necessário para receber um pedido.
- Pedidos, mesas, clientes e unidades ilimitados
- Gestão do cardápio, incluindo importação a partir de uma imagem, PDF ou foto
- Um único cardápio, compartilhado entre quantas unidades e restaurantes você administrar
- Kits de QR code e o ciclo completo do pedido
- Chamar o garçom, pedir a conta e trocar de mesa
- Pedidos como visitante, com histórico, sem precisar de conta
- Sua página pública do restaurante e números básicos do dia
Growth
Por número de mesas, por unidade
Restaurantes que já têm bastante movimento na plataforma
Os recursos extras que transformam pedidos em decisões.
- Análises: visão geral, cardápio, mesas, clientes e QR
- Avisos e campanhas
- Funções e turnos da equipe
- Sua própria identidade visual na página pública
- Suporte prioritário
- A partir de duas unidades no Growth, compare todas lado a lado
- Equipe que trabalha em mais de uma das suas unidades
Quanto custa o Growth
O Growth é cobrado pelo número de mesas do restaurante, então um lugar grande paga mais do que um pequeno, e ninguém é cobrado por estar com movimento. Sua fatura nunca aumenta porque mais clientes escanearam o QR code.
Cada país tem preços ajustados à sua realidade, na própria moeda. Selecione o seu se a gente adivinhar errado.
Por unidade, por mês, para Estados Unidos. Os preços não incluem Sales tax — quando essa cobrança existir, ela é somada à parte.
Mesas
Até 8
US$ 19
US$ 190 · por ano
Economize US$ 38
Mesas
9 a 20
US$ 39
US$ 390 · por ano
Economize US$ 78
Mesas
21 a 40
US$ 69
US$ 690 · por ano
Economize US$ 138
Mesas
41 ou mais
US$ 99
US$ 990 · por ano
Economize US$ 198
| Mesas | Por mês | Por ano |
|---|---|---|
| Até 8 | US$ 19 | US$ 190Economize US$ 38 |
| 9 a 20 | US$ 39 | US$ 390Economize US$ 78 |
| 21 a 40 | US$ 69 | US$ 690Economize US$ 138 |
| 41 ou mais | US$ 99 | US$ 990Economize US$ 198 |
Pagando anualmente, o custo é o mesmo de dez meses, então dois meses saem sem cobrança — cerca de 17% a menos do que pagando mês a mês.
A faixa segue as mesas realmente cadastradas na sua conta, nunca um número que você nos informa. Ela é calculada pelo maior número de mesas durante o período de cobrança, e qualquer mudança vale a partir do próximo período — nunca no meio do período em curso, nem com efeito retroativo. O Core não tem limite de mesas, então adicionar uma mesa não custa nada para quem está no Core.
Tem mais de uma unidade? A primeira unidade no Growth paga o preço da faixa indicado acima, e cada unidade seguinte custa 20% a menos. Abrir uma unidade a mais não tem nenhuma taxa de assinatura — o Core não tem limite de quantas unidades você administra.
O desconto acompanha quantas das suas unidades estão no plano Growth em determinado mês, então ele sobe ou desce conforme esse número muda, sempre a partir do próximo período de cobrança. O que fica fixo é só o preço da faixa em que você entrou. Unidades de um Parceiro Fundador não pagam nada e não entram nessa contagem quando o desconto é calculado.
Impostos
Os preços não incluem impostos. Quando há cobrança de Sales tax para o seu restaurante, ela é somada à parte e aparece separada na fatura — nunca embutida silenciosamente no preço. O imposto que o seu restaurante cobra no próprio cardápio é uma coisa completamente diferente, e quem decide isso é você.
O preço de quando você assina é o preço que você mantém
Os preços publicados mudam com o tempo. O seu, não — enquanto a sua assinatura continuar ativa sem interrupção. O valor da sua faixa é fixado no dia em que essa assinatura começa, na sua própria moeda, e qualquer aumento que publicarmos depois vale para os restaurantes que assinarem a partir dali — não para você.
Um exemplo: digamos que sua faixa custe US$ 19 por mês no dia em que você assina. Se no ano seguinte publicarmos um preço mais alto para essa faixa, você continua pagando US$ 19: não te transferimos para o novo valor, e nunca tornamos aceitar esse aumento uma condição para continuar.
- Seu preço pertence a essa assinatura específica e termina junto com ela — seja porque você cancelou, seja porque ela terminou por não ter sido possível cobrar um pagamento. Se você assinar de novo depois disso, o preço passa a ser o que estiver publicado naquele dia.
- Mudar de faixa é a única coisa que muda quanto você paga. As faixas seguem o número de mesas na sua conta, então, se o seu restaurante crescer para a próxima faixa, ela é cobrada pelo preço publicado no momento dessa mudança — e a partir daí fica fixa para você da mesma forma.
- Duas coisas ficam fora do seu preço fixo, porque não somos nós que as definimos: Sales tax, que é somado onde se aplica e só muda quando a lei muda, e os custos por uso listados abaixo, que são o valor que outra empresa nos cobra.
Isso está escrito nos Termos de Serviço como uma cláusula do contrato, não publicado aqui apenas como um slogan.
O que a assinatura nunca cobre
Explicado aqui, ao lado dos preços, e não mais adiante, porque são justamente as coisas que pegariam alguém de surpresa depois:
- Seus próprios impostos, as tarifas da sua operadora de pagamento e as taxas do seu banco. Isso continua exatamente como é hoje.
- Qualquer coisa entre você e o cliente. Nós não participamos do pagamento.
- Custos por uso que outra empresa nos cobra, como mensagens, SMS e créditos de IA, que são repassados pelo valor exato que pagamos. O valor é mostrado antes de você ativar o recurso.
As perguntas que os restaurantes realmente fazem
Então quando vocês vão começar a me cobrar?
Se você for um dos primeiros 50 restaurantes a entrar no ar, nunca para o Core ou o Growth naquela unidade, e isso fica escrito no contrato que você aceita. Depois desses 50, receber pedidos continua sem nenhuma taxa de assinatura para todo mundo. O Growth é a parte paga, e só vale a pena assinar quando você já estiver com bastante movimento.
Qual é a pegadinha?
Duas coisas, e as duas já estão explicadas acima: custos por uso que outra empresa nos cobra são repassados pelo valor exato, e qualquer coisa que a gente construir acima do plano Growth no futuro tem preço para todo mundo. Receber pedidos não é cobrado.
Por que vocês abririam mão logo da parte principal?
Porque um restaurante que não está recebendo pedidos também não vale nada para nós. Preferimos ser a ferramenta que toda mesa já usa, e cobrar mais de quem está com movimento, do que cobrar de todo mundo na entrada e ficar com o salão vazio.
Vocês ficam com uma porcentagem dos meus pedidos?
Não. O cliente paga direto no seu QR code de pagamento, então não existe nenhum momento em que a gente poderia ficar com uma porcentagem. É também por isso que nunca cobramos por pedido: isso faria cada leitura do QR code custar alguma coisa para você, e é exatamente isso que não queremos desestimular.
Configure seu restaurante e veja.
Leva minutos, e configurar não custa nada.