接单本身,不收取任何订阅费用。
每家餐厅都能使用完整的点餐系统,无需支付任何订阅费用:订单数量不限、餐桌数量不限、食客人数不限。我们只对能帮助已经忙碌起来的餐厅进一步提升经营效果的附加功能收费。
我们从不经手支付环节
食客通过您自己的收款二维码直接向您付款。我们不收取任何佣金,也不从任何订单中抽成,因为资金本来就不会经过我们。您可以继续使用现有的收款服务商和现有费率。
率先上线的前 50 家餐厅,将始终无需支付订阅费用。
他们愿意为尚未经过验证的产品承担风险,因此只要账户存续,该门店的基础版和成长版方案就不收取订阅费用。这是书面协议中的条款,而非促销折扣。
餐厅如何加入
只有当该门店通过平台完成 50 笔真实订单后,名额才会计入,而不是在注册时就计入。注册并不能预留名额,注册日期的早晚也没有任何影响。
何时截止
以两者中先达成的为准:第 50 家餐厅完成 50 笔订单,或本页公布的截止日期。未被认领的名额不会顺延,截止日期和 50 家的名额上限都不会延长。
开放中。截止日期生效前会提前在本页公布。
完整承诺条款
以下是全部七项条款,方便餐厅在同意前而非事后阅读:
只要账户存续,该门店的基础版或成长版方案不收取订阅费用,无论餐桌数量多少。该条款不可撤销,也不以日后使用量为条件。
名额在门店完成 50 笔真实订单后才算认领,而非在注册时。
该批次名额在满 50 家餐厅或到达本页公布的截止日期后关闭,以先到者为准,且不会延长。
该权益归属于餐厅本身,而非个人;门店转让给他人经营后依然有效。
该权益仅适用于这一家门店,第二家门店按正常价格计费。
按使用量向我们收取的第三方费用,将按我们承担的实际成本转嫁给所有餐厅(包括创始合作伙伴),例如消息推送费用、短信费用和 AI 用量费用。开启此类功能前,您会先看到具体费率。
未来我们若推出高于成长版的方案,定价对所有餐厅(包括创始合作伙伴)一视同仁。
最后两条特意提前说明。如果没有它们,「不收取订阅费用」的承诺可能会被悄悄理解成我们以后开发的一切功能都免费包含在内;一旦出现真正成本高昂的功能,我们要么被迫无限承担成本,要么被迫违背承诺。
订阅方案
基础版
不收取订阅费用
所有餐厅,始终适用
接单所需的一切功能。
- 订单、餐桌、食客和门店数量均不限
- 菜单管理,支持通过图片、PDF 或照片导入
- 一份菜单,可共享给您名下任意数量的门店和餐厅
- 二维码套件,以及完整的订单流程
- 呼叫服务员、结账和换桌
- 访客点餐并保留订单记录,无需注册账户
- 您的餐厅公开主页,以及基础的每日数据统计
成长版
按门店、按餐桌数量计费
已经在平台上忙碌起来的餐厅
把订单数据变成经营决策的附加功能。
- 数据洞察:总览、菜单、餐桌、食客与二维码
- 公告与营销活动
- 员工角色与排班
- 公开主页的专属品牌定制
- 优先客服支持
- 两家以上门店开通成长版后:各门店数据并排对比
- 可在多家门店工作的员工
成长版的费用
成长版按餐厅的餐桌数量计费:门店越大,费用越高,但不会因为生意忙碌而额外收费。账单不会因为食客扫码次数增加而上涨。
每个国家都会按当地实际情况、以本地货币定价。如果我们猜错了您的所在地,请自行选择。
按门店、按月计费,以下为美国的价格,不含Sales tax——如适用,将另行加收。
餐桌数
最多 8 张
US$19
US$190 · 每年
节省 US$38
餐桌数
9 至 20 张
US$39
US$390 · 每年
节省 US$78
餐桌数
21 至 40 张
US$69
US$690 · 每年
节省 US$138
餐桌数
41 张及以上
US$99
US$990 · 每年
节省 US$198
| 餐桌数 | 每月 | 每年 |
|---|---|---|
| 最多 8 张 | US$19 | US$190节省 US$38 |
| 9 至 20 张 | US$39 | US$390节省 US$78 |
| 21 至 40 张 | US$69 | US$690节省 US$138 |
| 41 张及以上 | US$99 | US$990节省 US$198 |
按年付费只需支付十个月的费用,相当于两个月免单——比按月付费便宜约 17%。
计费档位以您账户中实际设置的餐桌数为准,而不是您自行申报的数字。系统会取该计费周期内出现过的最高餐桌数进行计算,任何变动都从下一个计费周期起生效,绝不会在周期中途生效,也不会追溯到之前。基础版没有餐桌数量限制,因此在基础版下新增餐桌不会产生任何费用。
经营不止一家门店?您的第一家门店按上方档位价格计费,此后每新增一家门店,成长版费用便减少 20%。新增门店本身不收取任何订阅费用——基础版对门店数量没有限制。
折扣幅度取决于您当月有多少家门店开通了成长版,会随该数量增减,且从下一个计费周期起生效。真正保持不变的,只有您加入时锁定的那个档位价格。由创始合作伙伴运营的门店不收取任何费用,且计算折扣时不计入其中。
税费
价格不含税费。如果Sales tax适用于您的餐厅,会在此基础上另行加收,并在账单中单独列出——绝不会悄悄计入价格。您菜单上收取的税费则完全是另一回事,由您自行设定。
您入驻时的价格,就是您的价格
公开价格会随时间调整,但只要您的订阅不曾中断,您的价格就不会变。您所在档位的费率会在订阅开始当天以您使用的货币锁定;之后我们公布的涨价,只适用于此后才订阅的餐厅——不会影响您。
举个例子:假设您订阅当天,所在档位每月收费 US$19。如果我们明年为该档位公布更高的价格,您依然只需支付 US$19:我们不会把您转移到新费率上,也绝不会把同意新价格作为您继续使用的条件。
- 您的费率归属于该次订阅,订阅结束,费率也随之结束——无论是您主动取消,还是因扣款失败而终止。之后如果重新订阅,将按当天公布的价格重新开始计费。
- 唯一会改变您费用的情况,是档位发生变化。档位依据您账户中的餐桌数量确定,如果您的餐厅规模扩大到下一档位,该档位将按变更当时公布的价格计费——此后同样会为您锁定该价格。
- 有两项费用不在您的锁定价格之内,因为它们并非我们能够决定的:Sales tax,适用时会额外加收,且只有在法律变化时才会调整;以及下方列出的按使用量计费的费用,那是其他公司向我们收取的费用。
这项承诺写入了服务条款,是协议中的正式条款,而不只是写在这里的一句宣传语。
订阅费用从不包含的内容
我们把这些写在价格旁边、而不是放到后面,因为这些正是日后容易让人感到意外的地方:
- 您自己的税费、您的收款服务商的手续费,以及您银行收取的费用。这些都和现在一样,不会有任何变化。
- 您与食客之间的任何款项往来。我们不经手支付环节。
- 按使用量向我们收取的第三方费用,例如消息推送、短信和 AI 用量费用,会按我们承担的实际成本转嫁给您。开启相应功能前,会先显示具体费率。
餐厅最常问的问题
那你们到底什么时候开始收费?
如果您是最早上线的前 50 家餐厅之一,该门店的基础版和成长版方案将始终不收取订阅费用,这一点写入了您接受的协议。名额满 50 家之后,接单本身依然对所有人不收取订阅费用;成长版才是付费部分,只有当您的生意变得忙碌时才值得购买。
有什么隐藏条件吗?
有两点,都已经写在上面:按使用量向我们收取的第三方费用会按成本转嫁;以后我们在成长版之上推出的任何方案,对所有人定价一致。接单本身不收费。
为什么把最主要的功能都不收费?
因为不接单的餐厅,对我们来说也没有任何价值。比起在门口就向所有人收费、结果门可罗雀,我们更愿意成为每张餐桌都在使用的工具,然后向真正忙碌起来的餐厅多收一些费用。
你们会从我的订单中抽成吗?
不会。食客是通过您自己的收款二维码直接向您付款的,所以我们根本没有机会从中抽成。这也是我们从不按订单收费的原因:那样会让每一次扫码都让您付出成本,而这恰恰是最不该被打击的行为。